5 Min. Lesezeit · NEXLEAD Ratgeber
Für jedes verkaufte Objekt gibt es eine Reihe von Interessenten, für die es nicht das Richtige war: falscher Ort, knappes Budget, zu wenige Zimmer. Diese Kontakte verschwinden meist in alten E-Mail-Verläufen. Dabei ist ein Teil von ihnen weiterhin auf der Suche. Wer sie beim nächsten passenden Objekt gezielt anspricht, macht aus vorhandenen Anfragen neue Abschlüsse, ohne einen Franken für neue Leads auszugeben.
Im Tagesgeschäft steht das aktuelle Objekt im Vordergrund. Ist es verkauft, richtet sich die Aufmerksamkeit auf das nächste. Die Interessenten, die nicht zum Zug kamen, werden selten systematisch weitergeführt, weil das von Hand kaum zu leisten ist. Niemand kann sich merken, dass der Interessent von vor vier Monaten genau nach dem suchte, was heute neu ins Angebot kommt.
Das Ergebnis: Ein Makler kauft neue Leads ein, während passende Interessenten in seinem eigenen Postfach unbeachtet bleiben.
Der Schlüssel ist, bei jeder Anfrage die wesentlichen Suchkriterien festzuhalten: Budget, Ort, Objekttyp, Zimmerzahl. Sind diese strukturiert gespeichert, lässt sich später prüfen, welche früheren Interessenten zu einem neuen Objekt passen. Aus einer losen Kontaktliste wird eine durchsuchbare Nachfrage-Datenbank.
Von Hand ist das mühsam, automatisch ist es ein Nebenprodukt der ganz normalen Anfragebearbeitung.
Der letzte Schritt ist die Benachrichtigung: Kommt ein neues Objekt ins Angebot, werden die passenden früheren Interessenten automatisch informiert, bevor das Inserat überhaupt breit ausgespielt wird. Das ist schneller als jedes Portal und wirkt auf den Interessenten wie ein persönlicher Tipp.
NEXLEAD übernimmt genau diesen Kreislauf: Es speichert die Suchkriterien jeder Anfrage und benachrichtigt frühere Interessenten automatisch, sobald ein neues Objekt zu ihrem Budget, Ort und ihren Wünschen passt.
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