Immobilien-Leads qualifizieren: Score statt Bauchgefühl

Die vier Kriterien, die zählen

Budget und Finanzierung: Passt das Budget zum Objektpreis, und ist die Finanzierung mit einer Bank besprochen? Das einzelne stärkste Signal. Zeithorizont: 'Wir müssen bis in 3 Monaten raus' schlägt 'wir schauen mal'. Konkretheit: Wer nach Nebenkosten, Renovationsstand oder Hypothekarübernahme fragt, meint es ernst. Wer nur 'noch verfügbar?' schreibt, fragt meist bei zehn Objekten parallel an. Erreichbarkeit: echte Telefonnummer, Antwort auf Rückfragen, konsistente Angaben.

Aus diesen Kriterien lässt sich ein Score von 0 bis 100 bilden. Ab etwa 70 lohnt der sofortige Rückruf, zwischen 40 und 70 die Pflege per Follow-up, darunter die freundliche Standardantwort ohne Terminangebot.

Warum Bauchgefühl systematisch verliert

Erfahrene Makler erkennen gute Leads oft intuitiv, aber die Intuition liest keine 50 Anfragen um 23 Uhr. In der Praxis wird gute Qualifizierung durch Volumen und Zeitdruck geschlagen: Anfragen werden in Eingangsreihenfolge statt nach Potenzial abgearbeitet, und der beste Käufer der Woche wartet hinter zwölf Neugierigen.

Ein automatisches Scoring löst das Reihenfolge-Problem: Jede Anfrage wird sofort bewertet, die Liste sortiert sich nach Potenzial statt nach Eingangszeit. Der Makler beginnt den Tag mit der 92, nicht mit der 12.

Qualifizierung und Follow-up gehören zusammen

Ein mittelmässiger Lead heute kann der Käufer in drei Monaten sein. Deshalb gehört zur Qualifizierung ein automatisches Follow-up: Wer nicht sofort kaufreif ist, bleibt im System, erhält passende Nachfassnachrichten und steigt im Score, sobald sich seine Situation ändert.

Bei NEXLEAD ist dieser Kreislauf geschlossen: KI-Scoring bei Eingang, automatische Konversation zur Nachqualifizierung, Besichtigungseinladung nur für geprüfte Interessenten, Follow-up-Sequenzen für den Rest. Der Makler sieht das Ergebnis als sortierte Liste mit Handlungsempfehlung.

Häufige Fragen